网上不少小伙伴反映,刚入手其他品牌爬楼机不久就遭遇零件损坏、电机故障等情况,向客服反馈后不仅自费寄产品回去,连维修费也需客户承担,整个过程更是十分漫长。售后服务是决定大家是否选购的重要因素,那么哪家爬楼机品牌售后好呢?
售后服务保障
楼博士是爬楼机产品的知名品牌,也是国内外爬楼机行业的佼佼者之一,深耕爬楼机产品研发与制造接近10年,在售后服务上一直以来也都是享有口碑的。
无论您的产品出现什么问题,只要联系楼博士售后客服,都可以得到及时有效的维修服务。
一年质保,不额外收取费用
楼博士支持下单1年内真正的质保。质保期间爬楼机有产品质量问题无论是维修还是配件更换,保证不额外收取费用,还帮用户节省返厂维修运费和等待的时间。具体维修范围看下面的表格。
此外,楼博士还提供了一系列在线服务,包括技术支持、视频教程、使用解说等,有技术人员24小时在线答疑解惑,用户可以随时随地获得楼博士的帮助和支持。
无论是售前还是售后,楼博士均能够根据客户的实际需求,为客户提供优质的个性化服务。