我们在购买爬楼机这样的专业设备时，完善的售后是十分必要的。由于爬楼机在运行过程中，总避免不了一些磕磕绊绊，或者设备出现大大小小的故障，需要进行维修操作。这个时候，完善的售后保障可以在设备维修养护给予买家实惠。

　　但在购买中，一些卖家总会设不少的“坑”，需要我们小心避开：

　　坑一：终身保质，维修免费

　　大家在购买电动爬楼机时，要明白商家和厂家的区别，厂家是设备的生产方，商家是设备的售卖方，两者可能是同一企业，也可能不同。

　　一些商家与厂家只是合作关系，其售卖的爬楼机承诺“终身保质”，很有可能指的是“商家质保”，而不是厂家承诺的。这样一来，就是设备需要维修，商家没有承担维修的能力，而厂家也会拒绝给予免费维修，甚至买家会找不到可以维修的厂家。

　　因此，这样所谓“商家终身保质”的承诺更像一个彩色的泡沫，虽然看起来很美好，背后却是个“陷阱”。

　　在选购爬楼机时，建议注意商家的质保承诺，是“厂家质保”才比较可靠，在购买时向客服询问清楚。

　　坑二：维修运费，买家垫付

　　由于爬楼机是专业设备，出现故障或需要更换零件时只能找厂家进行维护，这样在维修的时候需要将爬楼机寄运到厂家，再由厂家寄运回来，而这一来一回就产生了运输费用。

　　对于这部分费用，正规厂家都有明确的规定，包括运费谁出，运费承保时间等。可以确信的是，关于设备邮寄费用正规商家在销售时会明确告知你，或者厂家会在保修服务里有明确规定，如果只是知道所谓“维修免费”，或者根本没有邮寄费用的相关内容，那基本就是商家的“陷阱”了，这种情况下基本都是需要买家自己付款的。

　　因此，大家在购买是需要注意该项细节。