把时光追溯到2016年，当时爬楼机行业基本还属于一片空白。没有正规的产家，市场过于混乱。而正是在这样的际遇下，小神童创新科技旗下的楼博士爬楼机，一经面市，便惊艳众人。从此，以厚积薄发之力，强势开启"匠心制造 不忘初心”的行业领跑之路！

小神童创新科技一直坚守匠心精神，在企业快速发展的同时，更加追求极致的产品品质，致力于成为深受客户认可的设备服务企业。所服务项目都体现其独特的细节优势：

一、专业化。为提高服务质量，专门制定了24小时售后回复机制，让客户的问题及时得到解决；

二、规范化。不断完善产品、质检、生产和售后等各环节流程，凡事制度流程有章可循；

三、精细化。公司以客户需求为导向，以产品服务为标准，不断提炼分析各行业产品适用性，精细产品。

灵活的服务方案、领先的创新技术、卓越的稳定品质、完善的服务体系，这些不仅为小神童创新科技树立了优质的品牌形象，更赢得了客户们的高度赞誉！

公司不仅拥有实力雄厚的技术研发团队，自主研发了业内首个控制驱动系统，提出了爬楼机专属控制大脑概念。同时还拥有近万平米的“超级智能生产工厂”，主要用于爬楼机的研发制造、安装调试和出厂检查。

旗下自有品牌楼博士爬楼机，性能参数更是全球同类产品最佳，目前已申请100余项专利（其中2项世界PCT发明专利、国内发明专利16项、实用性专利29项、外观专利34项等），4项软著作权，13类商标，并通过了ISO9001质量体系认证。

不断提供优质的服务，是小神童创新科技一直强调的信念。公司秉承“让客户享受更美好的服务”的使命，坚持以客户为中心，不断完善售后服务细节，多年来客户综合满意度始终获得一致好评，稳居行业最佳水平。

为真正解决客户在购买爬楼机、使用过程的需求和痛点，能以扎实的服务最大化满足用户诉求，我们专门为客户制订了“5心守护行动”！

针对不同行业需求，我们会在原有爬楼机的基础上，开发了大量的工装、工具，从而尽可能去满足客户搬运各种货物的需求！为确保一系列硬核服务承诺能有效兑现，有专门的客服部门跟进对接，一路贯彻，势必做到有诺必达、一诺千金！

机器好不好用，关键还得看会不会用。我们会提炼总结爬楼机的使用技巧、操作方法，向客户提供贴心在线的免费培训，同时还会提供一系列的解决方案，让客户用的安心，完全没有后顾之忧！为了让客户买的放心，我们还接受7天无理由退货，这是目前爬楼机行业唯一能真正做到的厂家。为了让客户买的放心、用的安心。我们更有一年质保，终身维修的服务，在质保期内，客户无需花费一分钱。而质保期后，免费维修，也仅收取材料费。

合抱之木，生于毫末。多年来，小神童创新科技在产品品质与服务上的细致耕耘、不断进阶，为其带来了经济效益和社会效益的双丰收。未来，将继续依托技术优势，强力打造匠心产品，提升创新驱动能级，诠释企业服务精神！